Flapper exalta a experiência do cliente ao comemorar o marco histórico da empresa
- Elisa | Redatora
- 24 de jul. de 2023
- 2 min de leitura
A Flapper, uma empresa líder em tecnologia de contratação de fretamentos aéreos, celebrou recentemente seu trigésimo milésimo cliente em todo o mundo. Para comemorar essa marca significativa, o CEO Paul Malicki surpreendeu o passageiro com uma lembrança personalizada e o acompanhou no embarque no aeroporto de aviação geral do Rio de Janeiro.
Reprodução: Flapper
A empresa experimentou um crescimento notável de 320% nos últimos dois anos, atuando em um mercado restrito de fretamento aéreo. Inicialmente lançada em 2016 como um aplicativo de reserva de helicópteros com pagamento por assento, a Flapper expandiu suas operações para incluir uma oferta completa de fretamento aéreo, abrangendo jatos particulares, aviões corporativos e turbo-hélices.
Atualmente, a maior parte da receita da Flapper provém do fretamento internacional de jatos particulares e da intermediação de compra e venda de aeronaves. A empresa se concentra no segmento UHWNI (Ultra-High Net Worth Individual), atendendo clientes de alto patrimônio líquido. Com mais de 1.700 aeronaves disponíveis na plataforma, a Flapper possui uma equipe dedicada, chamada de "Aircraft Hunters", que busca ativamente novas aeronaves para expandir seu inventário.
O aplicativo Flapper oferece aos clientes uma maneira simplificada e eficiente de reservar voos fretados, eliminando a burocracia e aumentando a transparência no processo de reserva. A empresa continua focada em expandir seus serviços para atender a crescente demanda tanto de viagens de negócios quanto de lazer, aproveitando a tecnologia para tornar a experiência de fretamento aéreo mais acessível e conveniente para seus clientes.
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