TAM Aviação Executiva é eleita a melhor empresa no segmento

A TAM Aviação Executiva conquistou, pela oitava vez, o título de melhor empresa no transporte aéreo de passageiros no ranking Maiores & Melhores do transporte, organizado pela revista Transporte Moderno, da Editora OTM. A cerimônia de premiação foi realizada na terça-feira (28), no Transamérica Expo Center, em São Paulo, honrando as principais empresas nos setores de serviços, indústria e operadores de transporte.

A classificação das melhores e maiores é baseada nos balanços anuais das empresas, abrangendo todos os modais do setor de transporte (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e fluvial). A TAM Aviação Executiva se destacou ao alcançar a melhor pontuação nos critérios avaliados pela organização da premiação.

Leonardo Fiuza, presidente da TAM AE, expressou sua satisfação em receber novamente esse reconhecimento. "Essa conquista evidencia nosso compromisso com a solidez e eficiência da empresa. Buscamos constantemente ampliar nossa competitividade, focando na expansão e melhoria de processos para oferecer os melhores produtos e serviços do segmento".

O sucesso alcançado é resultado de um trabalho consistente, refletido em melhorias em todas as áreas que impactam diretamente o serviço prestado aos clientes. A inauguração de uma nova e moderna sala VIP para aviação executiva em Congonhas é um exemplo, priorizando o conforto e aprimorando a experiência dos clientes durante suas jornadas.

Além disso, a TAM AE está concentrando esforços nas próximas etapas das certificações IS-BAH e IS-BAO, concedidas pelo International Business Aviation Council (IBAC), reconhecendo as melhores práticas globais da indústria. No ano anterior, a empresa se tornou a primeira brasileira a obter ambas as certificações. Investimentos em treinamento da equipe, modernização dos hangares e aquisição de novos equipamentos estão em curso, visando melhorar a estrutura e preparar-se para as próximas fases do IS-BAH e IS-BAO.

O Centro de Serviços, focado em manutenção, também desempenha um papel significativo no sucesso da empresa. Recentemente, uma nova base foi inaugurada em Goiânia (GO), realizando serviços de manutenção preventiva e corretiva em aeronaves da Textron, como reparos, inspeções e upgrades.

A implementação do CS TAM, um canal exclusivo para demandas dos clientes relacionadas à manutenção de suas aeronaves, foi introduzida no início deste ano. O Centro de Serviços também se destaca na personalização de aeronaves em sua base de Jundiaí, reconhecida como uma das mais especializadas em design e pintura de aviões no mundo. Em breve, será anunciada uma nova modernização na cabine de pintura de aeronaves executivas, a maior da América Latina no setor.

A área de upgrades e instalações de aviônicos também é notável, capaz de modificar instrumentos e sistemas eletrônicos em diversas aeronaves, adotando tecnologias mais avançadas para aprimorar desempenho, eficiência operacional, segurança e conformidade com os padrões regulatórios. A demanda por esses serviços aumentou significativamente recentemente, incluindo a adaptação para regulamentações como o ADS-B OUT, inicialmente implementado nos EUA e Europa, com previsão de adoção no Brasil em breve.

Adicionalmente, a certificação como Centro de Serviços autorizado de motores Pratt & Whitney, motores Williams, e a implementação de um novo sistema ERP para gestão e operações visam otimizar processos e oferecer ainda mais eficiência.

Na venda de aeronaves, a empresa também tem obtido conquistas significativas. Conquistou, pela segunda vez consecutiva em outubro, o prêmio de representante mundial de vendas de helicópteros da Bell. No início deste ano, foi reconhecida como a representante com mais vendas de jatos Citation, da Cessna, e aeronaves King Air, da Beechcraft, em 2022.

O cenário positivo do mercado, aliado a um plano estratégico consistente e sustentável, tem impulsionado o crescimento da empresa, proporcionando aos clientes um alto padrão de atendimento e soluções de qualidade.

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